Tại mattrinh.net, chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng và thực hiện các biện pháp phù hợp để đảm bảo rằng dữ liệu được xử lý an toàn và minh bạch. Chính sách này giải thích cách chúng tôi quản lý dữ liệu người dùng, bao gồm quy định về lưu trữ, xóa dữ liệu và phạm vi sử dụng dữ liệu.

1. Quy định về lưu trữ và xóa dữ liệu người dùng khi họ yêu cầu

Lưu trữ dữ liệu người dùng:

Dữ liệu cá nhân như tên, địa chỉ email, và các thông tin khác sẽ được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật của chúng tôi.
Thời gian lưu trữ dữ liệu:
- Dữ liệu sẽ được lưu giữ trong suốt thời gian người dùng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
- Nếu người dùng ngừng sử dụng dịch vụ hoặc yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu sẽ được xóa theo quy định dưới đây.

Xóa dữ liệu theo yêu cầu:

Người dùng có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách gửi yêu cầu qua email [email protected] với các thông tin:

Họ tên và địa chỉ email liên kết với tài khoản.
Mô tả cụ thể về dữ liệu cần xóa.

Quy trình xử lý:

Sau khi nhận được yêu cầu, chúng tôi sẽ xác minh thông tin trong vòng 5 ngày làm việc.
Nếu yêu cầu hợp lệ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống trong vòng 30 ngày làm việc.

Lưu ý: Một số dữ liệu có thể được lưu trữ lâu hơn nếu yêu cầu theo quy định pháp luật hoặc liên quan đến tranh chấp pháp lý.

2. Phạm vi sử dụng dữ liệu người dùng trong các trường hợp hợp pháp

Chúng tôi sử dụng dữ liệu người dùng trong các phạm vi sau:

Cung cấp dịch vụ: Dữ liệu được sử dụng để vận hành và cung cấp các tính năng của website.
Cải thiện trải nghiệm: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa nội dung và tính năng phù hợp với người dùng.
Liên hệ với người dùng: Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản hoặc dịch vụ.
Tuân thủ pháp luật: Cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật, chẳng hạn như điều tra các hoạt động phi pháp hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của các bên liên quan.

Chúng tôi không:

Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý trước đó, trừ khi có yêu cầu hợp pháp.

Cam kết bảo mật

Tất cả dữ liệu người dùng đều được bảo mật bằng các biện pháp kỹ thuật như mã hóa SSL, hệ thống tường lửa, và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào dữ liệu người dùng.